Terms of Use

2.  يلتزم ( المتجر) بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة

السوقية المتعارف عليها.

3.  يلتزم ( المتجر) بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي

تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج المتجر.

4.  يلتزم ( المتجر) بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني،

تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية

وتجارية وتنظيمية.

المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1.  يقر المستخدم بأنه يمنح ( المتجر) حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء،

ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها

أو زودت بها منصة ( المتجر) أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو

استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة

إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح

التي تراها المنصة.

2.  تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية

المعلومات" الخاصة بـ( المتجر)، ولما ورد في هذه

الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1.  إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ( المتجر) هي حقوق مملوكة لـ ( لوليا )

ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.

2.  يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ( لوليا )، والتي من ضمنها (

المتجر) نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بـ( المتجر) أو المعروضة

على ( المتجر)، حيث أن ( المتجر)، وكل حق يتبع بـ( المتجر)، هي حقوق مملوكة ملكية

فكرية كاملة لـ (حلويات لوليا).

المادة الحادية عشرة - مسؤولية ( المتجر):

1.  يلتزم ( المتجر) بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً

للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.

2.   ( المتجر) لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير

مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن. 

3.  يلتزم ( المتجر) ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم

بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة

العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1.  يتخذ ( المتجر) معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية )

لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ،

وحفظها.

2.  تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليسة وسيلة آمنة

تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر ( المتجر) .

3.  ( المتجر) ليس لها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن

طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.

4.  أنت تعلم وتوافق على أن ( المتجر) قد تستخدم

معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في ( المتجر)، ولإرسال رسائل

تسويقية لك ، وان الخصوصية في ( المتجر) تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام

والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة

الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة ب( المتجر).

المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـ(المتجر) وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة

في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

المادة الرابعة عشرة – سياسة الاستبدال:

لا يحق للمستهلك استبدال المنتج إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو

وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت

المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.

المادة الخامسة عشرة – سياسة الاسترجاع:

 لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج إذا تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً

لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات

المحدّدة من قبل المستهلك.

المادة السادسة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها

والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول

بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.

المادة السابعة عشرة - أحكام عامة: 

·   في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في

اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية

الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود

والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة (

المتجر). 

·   إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال -

تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق

والتعاقد بين ( المتجر) وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن

يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1.  إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير

أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2.  إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات (

المتجر) قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

3.  إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها (

المتجر) هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـ (حلويات لوليا) الحق في تعديل هذه العروض

الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

4.  يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما

لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة

التعامل بين (حلويات لوليا) والمستخدم.

5.  لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر

من إدارة ( المتجر).